Política de frete

Política de Frete

Na nossa loja, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado.

Processamento do pedido

  • Os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega

  • O prazo de entrega varia conforme a região do Brasil e o método de envio escolhido no momento da compra.

  • O prazo estimado será informado durante o checkout e no e-mail de confirmação do pedido.

Código de rastreamento

  • Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Tentativas de entrega

  • Caso não seja possível realizar a entrega por ausência do destinatário ou endereço incorreto, poderão ser realizadas novas tentativas ou o pedido poderá retornar ao centro de distribuição.

Endereço de entrega

  • É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Em caso de erro no preenchimento, custos adicionais de reenvio poderão ser cobrados.

Atrasos

  • Em situações excepcionais, como períodos de alta demanda, condições climáticas, greves ou outros fatores externos, o prazo de entrega poderá ser estendido.

Ao finalizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta Política de Frete.